Программное обеспечение, которое собирает информацию о компьютере и его использовании, а затем передает эту информацию третьей стороне через Интернет. Обычно программы-шпионы работают в фоновом режиме. Иногда они устанавливаются на компьютере без ведома пользователя.
Способ обмана, вынуждающий пользователей сообщать конфиденциальные сведения; в социальной инженерии используется естественное стремление людей доверять друг другу, а не технические механизмы кражи информации. Часто связана с атаками фишинга, фарминга, спама и прочими видами мошенничества в Интернете.